Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng bialanh

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") thiết lập toàn bộ các quy định, quyền lợi và nghĩa vụ giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và nền tảng bialanh ("bialanh", "chúng tôi") tại địa chỉ https://bialanh.club. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bialanh, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của bialanh.

Trong phạm vi Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng như quy định dưới đây, trừ khi ngữ cảnh có yêu cầu khác:

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của bialanh, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày, tháng, năm sinh thực tế. Đây là điều kiện tiên quyết và không thể thỏa hiệp.
2. Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Bạn không bị pháp luật nơi bạn cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
4. Bạn không đang bị bialanh đình chỉ hoặc cấm tài khoản vì bất kỳ lý do nào trước đó.
5. Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng phải trung thực, chính xác và đầy đủ.

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản bialanh duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.

Khi đăng ký, thành viên có nghĩa vụ:

• Cung cấp tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email thực tế và chính xác.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Thông báo cho bialanh ngay lập tức nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật kịp thời nếu có thay đổi về thông tin cá nhân đã đăng ký.

bialanh có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe hợp lệ trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền. Quy trình xác minh này nhằm bảo vệ quyền lợi của chính thành viên và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

bialanh hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank cùng nhiều ngân hàng nội địa khác.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản hoặc phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• bialanh không chấp nhận nạp tiền bằng tiền mặt trực tiếp.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5-15 phút làm việc.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Tiền rút sẽ được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà thành viên đã dùng để nạp tiền gần nhất, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• bialanh xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 10 phút đến 24 giờ tùy phương thức thanh toán và quy trình xác minh.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi thành viên hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo từng chương trình.

bialanh cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho thành viên, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, thưởng đăng nhập hàng ngày và các chương trình theo mùa.

Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại bialanh:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình. Thành viên phải hoàn thành yêu cầu này trước khi rút thưởng.
• Thưởng chào mừng thành viên mới tại bialanh: lên đến 20.000.000 VNĐ – áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, yêu cầu vòng cược x25 trên tổng tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng và hoàn thành vòng cược cho từng phần thưởng được quy định cụ thể trong điều kiện của chương trình đó.
• bialanh có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào.
• bialanh có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại bialanh tuân theo các quy tắc cụ thể được công bố cho từng sản phẩm. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi tại bialanh được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập và không thể can thiệp.
• Với Casino Live, kết quả do dealer thật tạo ra trong thời gian thực và được ghi hình toàn bộ để đảm bảo tính minh bạch.
• Mọi giao dịch cá cược được coi là cuối cùng sau khi xác nhận. bialanh không hoàn trả cược đã đặt do thành viên thay đổi ý kiến, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật đã được xác nhận.
• bialanh có quyền vô hiệu hóa bất kỳ cược hoặc thanh toán nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, trục trặc hệ thống, hoặc hành vi gian lận.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng của bialanh là quyết định ràng buộc.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại bialanh. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp hoặc lợi dụng hệ thống của bialanh.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm, hoặc lỗi cơ sở dữ liệu để tạo lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các giao dịch hoặc hoạt động nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản (dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả nhờ người thân/bạn bè) để lạm dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác.
• Mạo danh người khác, bao gồm nhân viên bialanh, thành viên khác hoặc bất kỳ cá nhân/tổ chức nào.
• Đăng tải, truyền tải hoặc sử dụng nội dung vi phạm pháp luật, bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ.
• Thực hiện các hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây hại đến nhân viên bialanh hoặc thành viên khác.

bialanh cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Thành viên có thể giới hạn số tiền cược tối đa trong một phiên chơi.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự đình chỉ tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (7 ngày, 1 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn).
• Giới hạn thời gian chơi: Thành viên có thể cài đặt cảnh báo khi chơi quá thời gian nhất định.

Nếu bạn lo ngại về hành vi cá cược của mình hoặc người thân, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của bialanh hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat 24/7.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bialanh, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, logo, biểu tượng, đồ họa, giao diện người dùng, code phần mềm, cơ sở dữ liệu và thiết kế, đều là tài sản trí tuệ độc quyền của bialanh hoặc các đối tác cấp phép của bialanh.

Thành viên được cấp quyền sử dụng dịch vụ bialanh theo phạm vi hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng, chỉ nhằm mục đích cá nhân và phi thương mại. Nghiêm cấm:

• Sao chép, phân phối, tái bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng bialanh mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sửa đổi, dịch ngược, giải mã hoặc tìm cách truy xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào của bialanh.
• Xóa hoặc thay đổi bất kỳ thông báo bản quyền, thương hiệu hoặc nhãn hiệu độc quyền nào.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bialanh không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả, hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của bialanh.

Cụ thể, bialanh không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát tài chính do kết quả cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện, sự cố internet diện rộng).
• Bất kỳ thiệt hại nào do thành viên tự gây ra thông qua hành vi vi phạm điều khoản này.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng bialanh.

bialanh có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản & Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện các hoạt động bị nghi ngờ là gian lận, rửa tiền hoặc phi pháp.
• Sử dụng nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Hành vi đe dọa, quấy rối hoặc gây hại cho nhân viên bialanh hoặc thành viên khác.

Thành viên cũng có quyền tự đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bialanh. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của thành viên (và không có vi phạm nào), số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, bialanh khuyến khích thành viên trước tiên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng để tìm kiếm giải pháp thông qua thương lượng và hòa giải.

bialanh cam kết:

• Xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
• Cung cấp đầy đủ thông tin và căn cứ cho mọi quyết định liên quan đến tranh chấp.
• Đối xử công bằng và minh bạch với tất cả các khiếu nại theo đúng quy trình.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của bialanh, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên website bialanh.club – hỗ trợ 24 giờ / 7 ngày, phản hồi trong dưới 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.